ankieta
| bardzo dobrze | raczej dobrze | średnio | raczej źle | bardzo źle | |
| Czasu obsługi (poświęconą uwagę Panu/Pani): | |||||
| Jasny sposób przekazywania informacji: | |||||
| Wiedzę, kompetencje personelu: | |||||
| Uprzejmość, grzeczność obsługi: | |||||
| Rzetelność biura (dotrzymywanie obietnic): | |||||
| Uwaga poświęcona klientowi i zaangażowanie: |
